Le prochain paquet de la loi sur les services numériques (DSA) est une initiative législative visant à réglementer les plateformes numériques en ligne, y compris les marchés en ligne, les plateformes de médias sociaux, les moteurs de recherche, les plateformes de jeux vidéo et autres services de la société de l'information et les fournisseurs de services internet.
Premier acte législatif majeur pour le secteur depuis la directive sur le commerce électronique de 2000, il définira ce que sera l'internet dans les années à venir et aura un impact sur la gouvernance de l'internet non seulement en Europe, mais aussi dans le monde entier.
Outre les règles générales applicables à toutes les plateformes, des obligations spécifiques s'appliqueront aux "très grandes plateformes en ligne" ou "gardiens".
Cette initiative arrive à point nommé : Covid-19 montre clairement à quel point les citoyens, les travailleurs, les consommateurs et les entreprises dépendent des services numériques et des plateformes numériques en ligne.
Les plates-formes numériques en ligne permettent de créer des emplois sur le web ou du travail numérique. Cet aspect essentiel n'est pas couvert par le paquet DSA, il sera traité dans un "cadre amélioré" en 2021. Étant donné l'impact négatif du travail sur les plateformes sur les conditions de travail, la sécurité et la protection des travailleurs, la DSA ne doit pas rester aveugle aux responsabilités des plateformes envers les personnes qu'elles emploient et laisser cette question pour plus tard.